✅ よくある質問(FAQ)
Q1. どのエリアまで出張対応していますか?
A.
東京湾エリアを中心に、神奈川・千葉北西部・茨城南部に対応しております。
その他の地域も対応可能な場合がございますので、お気軽にご相談ください。
Q2. 作業にはどれくらい時間がかかりますか?
A.
作業内容とボートのサイズによりますが、
目安として22ftクラスで半日〜1日、30ftクラスで1.5〜2日ほどかかります。
事前に大まかなスケジュールをご案内いたします。
Q3. 雨の日でも作業できますか?
A.
小雨であれば作業可能ですが、安全確保のため台風などの強風、豪雨時は日程変更をお願いする場合がございます。
事前に天候状況を確認のうえ、柔軟にご対応いたします。
Q4. 船底塗装だけ、または一部のサービスだけ依頼できますか?
A.
もちろん可能です!船体洗浄だけ、船底掃除だけなど、単品メニューもご用意しております。
ご希望内容をもとにお見積もりいたします。
Q5. 作業当日は立ち会いが必要ですか?
A.
原則として立ち会い不要です。鍵の預かり方法や作業指示は事前にしっかり確認いたしますので、
お仕事などでお立ち会いが難しい方でも安心してご利用いただけます。
Q6. 支払い方法は?
A.
「現金払い」「銀行振込」「クレジットカード」に対応しております。キャッシュレス決済についても今後導入予定です。
Q7. 万が一のトラブルや破損があった場合は?
A.
万全の注意を払って作業いたしますが、万が一に備えて損害保険にも加入しております。
法人対応にて責任あるご対応をさせていただきますので、ご安心ください。
Q8. 予約は何日前までにすればいいですか?
A.
基本的にご希望日の3~7日前までのご予約をお願いしております。
もちろん、直前のご依頼も可能な限り対応いたしますが、スケジュールが埋まっている場合もありますので、余裕を持ってのご予約をおすすめします。
Q9. 洗浄後に「定期メンテナンス」など契約できますか?
A.
はい、可能です!
年2回~24回の定期洗浄・点検など、ご要望に応じたメンテナンスプランをご提案いたします。
継続的なお手入れで、愛艇を長持ちさせたい方におすすめです。
Q10. 法人契約(船宿・業者)としての依頼もできますか?
A.
もちろん対応可能です。
マリーナ様、販売店様、釣り船業者様など、法人様からの継続契約や複数艇管理も承っております。
ご希望に応じて、請求書・見積書・作業報告書も対応いたします。
Q11. 複数艇まとめてのご依頼は割引できますか?
A.
はい、ご相談内容に応じてボリュームディスカウントが可能です。
複数艇の同時施工や、定期的なご依頼をいただける場合は、特別価格にてご案内させていただきます。